Políticas de privacidade

Política de Privacidade

Fibra Resgate – fibraresgate.com.br
Razão social: Infinity Medicamentos LTDA • CNPJ 23.240.000/0001-64
Contato: [email protected]
Versão atual: 09/07/2025

1. Introdução

Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD).

2. Dados que Coletamos

• Informações de identificação: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail.
• Dados de compra: produtos, valores, forma de pagamento, histórico de pedidos.
• Dados de navegação: cookies, endereço IP, geolocalização aproximada, dispositivo e navegador.

3. Finalidades do Tratamento

• Processar e entregar pedidos.
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais.
• Prestar suporte ao cliente.
• Melhorar a experiência de navegação e ofertas personalizadas.
• Enviar comunicações de marketing, se houver consentimento.

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos informações apenas com:

• Gateways de pagamento (Nuvem Pago).
• Transportadoras e Correios.
• Plataforma de e-commerce (Nuvemshop) e provedores de hospedagem.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para lembrar suas preferências e medir desempenho do site. Você pode excluir ou bloquear cookies nas configurações do navegador.

6. Prazo de Retenção

Manteremos seus dados por até 5 anos após a última compra, salvo obrigações legais que exijam período maior.

7. Direitos do Titular

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão de seus dados enviando e-mail para o nosso canal de atendimento.

8. Segurança da Informação

Empregamos criptografia SSL, firewalls e boas práticas de desenvolvimento. Os dados de cartão permanecem exclusivamente com o gateway de pagamento.

9. Alterações desta Política

Poderemos atualizar esta Política a qualquer momento. Alterações entram em vigor imediatamente após a publicação nesta página.

10. Contato

Entre em contato pelo e-mail [email protected] para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais.